Kocziszky, G. és Veresné Somosi, M. (2016) „Közszolgáltató szervezetek hatékonyságnövelésének lehetőségei”, Észak-magyarországi Stratégiai Füzetek, 13(02), o. 41–56. Elérhető: https://ojs.uni-miskolc.hu/index.php/stratfuz/article/view/3609 (Elérés: 22december2024).