Jó gyakorlatok a mobilapplikációk okmányügyi mint szakigazgatási célú felhasználására a V4-es országokban és az EU-ban
DOI:
https://doi.org/10.32978/sjp.2020.033Kulcsszavak:
ICT, mobilapplikációk, V4, okmányügyAbsztrakt
Az okostelefonok növekvő népszerűsége kétségtelenül az egyik, ha nem a legfontosabb tényező abban a tekintetben, hogy az okostelefon-használat közigazgatási alkalmazásának folyamata szélesedjen. Az okostelefonok széleskörű használata megváltoztatta az emberek közötti kommunikáció módját, ami szintén lehetőséget adott a kormányoknak, hogy egy új csatornát hozzanak létre a polgárokhoz való kapcsolódás korábbi, hagyományos megoldásai mellett. Ezért úgy gondolom, hogy az m-közigazgatás (okostelefon-alapú) sokkal kényelmesebb módja lehet annak, hogy az állam és a közigazgatási szervek kapcsolatot teremtsenek az állampolgárokkal.
Jelen tanulmányomban az Európai Unió és néhány V4-es ország által készített közigazgatási célú mobilapplikációkat kívánom vizsgálni.
Hivatkozások
BALOGH Zsolt György: A folyamatszemlélet jelentősége az elektronikus közigazgatás fejlesztésében. In: Fazekas Mariann (szerk.): A közigazgatás tudományos vizsgálata egykor és ma. Gondolat, Budapest, 2011.
John C. BERTOT – Paul T. JAEGER – Justin M. GRIMES: Using ICTs to create a culture of transparency: E-government and social media as openness and anti-corruption tools for societies. Government information quarterly 27, 3, 2010, 264–271.
BUDAI Balázs Benjámin – SÜKÖSD Miklós: M-kormányzat, m-demokrácia: Mobilkommunikáció a közigazgatásban, a politikában és a nonprofit szektorban. Akadémiai Kiadó, Budapest, 2005.
Christoph DEMKE – Timo MOILANEN: Effectiveness of public service ethics and good governance in the central administration of the EU-27. Frankfurt am Main, Peter Lang, 2012.
Gabriela QUINTANILLA: Exploring the M-Government. In: Encyclopedia of Information Science and Technology. Third edition, 2015. https://doi.org/10.4018/978-1-4666-5888-2.ch266
Balázs HOHMANN: Integrity Advisors and the Development of Administrative Communication Culture. European Journal of Multidisciplinary Studies 2019, Vol. 4, 1, 29–36.
S. Y. HUNG – C. M. CHANG – S. R. KUO: User acceptance of mobile egovernment services: An empirical study. Government Information Quarterly 30 (1), 2013, Vol. 1, 33–44.
Ikhlas F. ZAMZAMI: The Key Service Feature of M-Government Based on Interactive User Experiences. IEEE Access 7, 2019, 115696–115707.
S. M. LEE – X. TAN – S. TRIMI (2006). M-government, from rhetoric to reality: learning from leading countries. Electronic Government, an International Journal 3 (2), 113–126; http://law.hku.hk/gl/rhodes.pdf, 2018. szeptember. 12.
Jon PIERRE – B. Guy PETERS: Governance, Politics and the State. New York, University of New York Press, 2000.
M. A. SHAREEF – N. ARCHER – Yogesh K. DWIVEDI: Examining adoption behavior of mobile government. Journal of Computer Information Systems 53, 2, 2012, 39–49.
SZŐKE Gergely László – PATAKI Gábor: Az online személyiségprofilok jelentősége – régi és új kihívások. Infokommunikáció és Jog 2014, 2, 63–70.
TÓZSA István: A hatékony elektronikus kormányzati kommunikáció nemzetközi tapasztalatainak rendszerezése. Pro Publico Bono Online, BCE Közigazgatástudományi Kar, Budapest, 2011.
TUZSON Bence a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára; Kormányablak applikáció sajtótájékoztató 2019. december 17. https://www.pecsma.hu/hirzona/uj-kormanyablak-applikacio-segiti-az-ugyintezest/, 2019. december 19.